Никулин Евгений Николаевич 16773

Вопрос по методам оплаты

У вас указанно что можно платить за услуги через Сбербанк-Online и Сбербанковские терминалы, но по факту в Сбербанк-Online нет интернет провайдера ГТС уже месяца 3, в большинстве банкоматов от Сбербанка тоже вас нет (из 6 банкоматов в районе той же Красной горки вы лишь на одном)... в чем же дело? Планируется ли появление в Сбербанке-Online вновь?

Support

Здравствуйте!В системе сбербанк-онлайн вам нужно найти Управление связи.

13533

по вопросам и плотежам

Отключила инет в личном кабинете, а баланс такой же, почему? Ответьте пожалуйста,а то почему то нет ответа

Support

Здравствуйте!Какого числа вы отключали интернет?

16587

подключение к интернету

здравствуйте.а почему у меня баланс положительный но в интернет зайти не могу?

Support

Здравствуйте!Вам нужно перезвонить в наш абонентский отдел по телефону 227-012

Сергей 10158

переход на другой тариф

Здравствуйте. Возможно ли перейти с тарифа Нарядный.6+ на тариф Городской 40 ? Через л. кабинет такой возможности нет.

Support

Здравствуйте!Вам нужно перезвонить в наш абонентский отдел по телефону 227-012

13047 Роман

Смена тарифного плана

На данный момент тарифный план \"звездный 1\" планирую перейти на \"комфорт 6\" возможно ли такое действие? Или необходимо расторгнуть договор и заключить повторно?

Support

Здравствуйте!Вам нужно перезвонить в наш абонентский отдел по телефону 227-012

16941

Доверительный платеж

У мня тариф за 1000р. Хотел взять доверительный на 3 дня. А там максимально 800р. Зачем тогда он нужен???

Support

Здравствуйте!Через личный кабинет максимальная сумма доверительного платежа составляет 800 рублей. Чтобы взять доверительный платёж вам необходимо перезвонить в нашу техническую поддержку по телефону 226-001

Мария 16934

Отчет по трафику

Как посмотреть сколько трафик за месяц? в графе \"отчет за\" высвечиваются года с 2009 по 2013

Support

Здравствуйте!В данный момент эта услуга недоступна.

11273

линейка тарифов \"Звёздный\"?

какие скорости у линейки тарифов звёздный?

Support

Здравствуйте!Звёздный - 4мбит;Звёздный.1 - 6мбит;Звёздный.2 - 8мбит;Звёздный.3 - 8мбит.

Анатолий

перейти на другой тариф.

Добрый день. 3 дня назад подключили инетренет. Как сменить с тарифа Оптимальный 8м на Оптимальный 4м ?

Support

Здравствуйте!Тарифный план вы можете сменить в личном кабинете или обратиться в техническую поддержку по телефону 226-001 или 226-002.Новый тарифный план начнёт действовать с 1 числа следующего месяца.

Шутова Дарья

Подключение Ваших услуг!!

переезжаю в коттедж в п. дороничи, необходим интернет, что порекомендуете!!!

Support

Здравствуйте!Всю интересующую информацию вы можете узнать на нашем сайте kgts.su в разделе интернет - интернет для дома - частные дома.