Отдел продаж
+7 (8332) 22-63-33
Техническая поддержка
+7 (8332) 22-60-01

Страниц 20:      первая    предыдущая   1 2 3 4 5 6 7 8  9 10    следующая    последняя

солодилов николай александрович 16235
01.07.2014 23:16:41

оплата интернета

Здравствуйте! Оплатил в терминале услуги интернета , терминал чек не выдал, на лицевой счет деньги не поступили, что делать?

Support
02.07.2014 10:44:51

Здравствуйте!Вам нужно позвонить в наш абонентский отдел по телефону 226-012

комментировать
Рябов Дмитрий Михайлович 14769
04.06.2014 00:36:35

здравствуйте. не помню пароль к личному кабинету. помогите.

Support
04.06.2014 14:06:34

Здравствуйте!Для этого вам необходимо обратиться в нашу техническую поддержку по телефону 226-001.

комментировать
Емшанова Екатерина Сергеевна
06.05.2014 22:14:46

подключить 8 к телефону

как подключит8 к телефону?

Support
07.05.2014 10:15:05

Здравствуйте!По данному вопросу вам нужно обратиться в наш абонентский отдел по телефону 226-081

комментировать
12788
02.05.2014 11:30:20

Тариф

Здравствуйте, для меня доступны таки тарифы как Звездный-Звездный 4, т.к. подлкючался довольно таки давно. Есть ли сейчас возможность перейти на более новые и выгодные тарифы Форсаж 1-4 или Коттедж 4-7?

Support
05.05.2014 16:31:14

Здравствуйте!Такая возможность есть, подробности вы можете узнать по телефону 226-333

комментировать
13554
22.04.2014 17:00:59

как сменить пароль пробавала не получаеться

Support
28.04.2014 11:35:31

Здравствуйте!Сменить пароль вы можете позвонив к нам в техническую поддержку по телефону 226-001

комментировать
Манаева Наталия
13.03.2014 16:19:38

подключение к интернету

Здравствуйте! Не могу подключится к интернету выдает ошибку 651, может я не правильно что то делаю? Подскажите как создать подключение на ноутбуке)

Support
18.03.2014 10:49:59

Здравствуйте!Ошибка 651 обычно возникает при программном либо аппаратном сбое сетевого оборудования.Вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку по телефону 226-001, вам помогут создать подключение к интернету на ноутбуке.

комментировать
15496
30.11.2013 22:39:41

интернет

почему не могу зайти в личный кабинет уже второй день,пароль и логин набираю правильно

Support
02.12.2013 13:12:03

Попробуйте вводить логин/пароль КОПИРОВАНИЕМ из выданных Вам данных для подключения.Если не получается зайти в личный кабинет - обратитесь в нашу службу техподдержки по телефонам 226-001 и 226-002

комментировать
15618
23.11.2013 19:26:47

интернет

не включается пишет ошибка 691 ввожу снова логин пароль не помогает

Support
25.11.2013 08:39:30

Внимательно набирайте логин и пароль. Убедитесь, что выбрана нужная раскладка клавиатуры и что программа автоматической смены раскладки (типа PuntoSwitcher) не меняет раскладку при вводе. Учтите, что логин/пароль чувствительны к регистру. Попробуйте вводить логин/пароль КОПИРОВАНИЕМ из выданных Вам данных для подключения.Если не получается зайти в личный кабинет - обратитесь в нашу службу техподдержки по телефонам 226-001 и 226-002

комментировать
Русинова Юлия Геннадьевна.№119669
17.11.2013 18:26:54

подключение

в последнее время постоянно отключается интернет. звоним в тех поддержку, они что-то там делают, он начинает работать без отключений примерно час, а потом начинает снова сам отключаться. в чем может быть проблема?

Support
18.11.2013 08:41:48

Во-первых,при разрыве сессии какая у вас выходит ошибка?
Во-вторых,стоит ли у вас роутер?
В-третьих,когда происходит отключение в правом нижнем углу выходит ли сообщение,что сетевой кабель не подключен?
Если проблема возникает часто,перезвоните в техподдержку и оставьте заявку на выезд нашего специалиста к вам.

комментировать
15496
04.11.2013 20:27:19

скорость

какая скорость должна быть на тарифе форсаж2

Support
05.11.2013 11:44:13

Тарифный план Форсаж.2 - 2Мбит/сек

комментировать

Страниц 20:      первая    предыдущая   1 2 3 4 5 6 7 8  9 10    следующая    последняя

Задать вопрос

ФИО, № лицевого счета
Заголовок вопроса
Текст вопроса
Введите этот защитный код
не видно,
обновить картинку
Введите код c картинки