Отдел продаж
+7 (8332) 22-63-33
Техническая поддержка
+7 (8332) 22-60-01

Страниц 20:      первая    предыдущая   11 12 13 14 15 16 17 18 19  20 

Настя
16.05.2011 22:29:12

сколько стоит подключение по радио интернету к многоквартирному дому?

Support
17.05.2011 07:03:46

Подключение квартиры в многоквартирном доме стоит 200 руб.

комментировать
Оксана
05.05.2011 23:00:53

городская сеть

Есть ли у вас выход на городскую сетку (возможность скачивать фильмы, музыку...бесплатно)? если да, то каким образом к ней можно подключиться?

Support
06.05.2011 06:42:18

В нашей сети есть FTP сервер, каким образом к нему подключиться описано в разделе Справочник абонента -> Сервисы ГТС

комментировать
Ирина
05.05.2011 16:56:34

Почему я не могу зайти в личный кабинет?

Support
05.05.2011 16:59:16

Для того чтобы зайти в личный кабинет нужно нажать ссылку ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ и принять предлагаемый сертификат, далее откроется личный кабинет

комментировать
Малков Сергей
04.05.2011 15:27:45

Скорость доступа

От чего зависит скорость работы в сети Интернет?

Support
04.05.2011 15:30:02

В первую очередь скорость вашего соединения с Интернетом зависит от используемого вами тарифного плана.
Однако следует учитывать, что это пиковая скорость, которая в обычных условиях не достигается. Основными причинами этого являются:
- загруженность web-сервера (большое количество обращений к сайту, который вас интересует);
- искусственное ограничение на пропускную способность канала web-сервером, к которому вы обращаетесь (используется для того, чтобы избежать перегруженности и последующей недоступности ресурса);
- вирусы или программы, фильтрующие трафик, с возможностью ограничения канала (брандмауэры (firewall), антивирусы со встроенными фильтрами трафика, программы сетей p2p и т.п.);
- неправильно настроенная операционная система или проблемы аппаратного обеспечения:
неправильно установленные или устаревшие драйвера для сетевой карты;
использование программ серии tweak (настройка скрытых параметров операционной системы) без учета оптимальных параметров.

комментировать
Нечаев Иван
16.11.2010 19:14:07

Оборудование

Мне придется приобрести специальное оборудование для подключения к вашей сети, если я хочу подключить интернет в частном доме?

Support
16.11.2010 19:18:59

Нет, этого делать не нужно. Необходимое оборудование предоставляет Вам в пользование на условиях ответственного хранения.

комментировать
Семенов Николай
16.11.2010 19:13:47

Влияние погоды

Как погода влияет на скорость и качество подключения?

Support
16.11.2010 19:18:28

Погода на скорость и качество подключения не влияет. Все оборудование рассчитано на использование в наших климатических условиях. Ни тучи, ни дождь, ни туман, ни снег не помешают Вашей работе в сети Интернет или телефонному разговору.

комментировать
Россохин Николай Владимирович
30.06.2011 21:14:00

а вот это полная ложь, веснойц когда была гроза то инет обрубился,и когда я позвонил в тех поддержку мне было сказано там что на улице гроза и из за этого инет не работает в конце было сказано приносим свои извинения...Так что погода тоже может повлиять на инет.

Михаил Федин
16.11.2010 19:12:42

Подключение по радио

Подключение по радио значит, что не будет никаких проводов?

Support
16.11.2010 19:14:59

Это значит, что для стандартного подключения к вашему зданию не нужно подводить кабель – ни телефонный, ни оптический. Вместо кабеля вам на крышу будет установлена антенна, которая улавливает направленный радиосигнал от базовой станции. В помещении у вас будет обычный провод от компьютера до сетевой розетки.

комментировать
Александр Иванов
28.09.2010 21:45:29

Низкая скорость

Почему низкая скорость доступа в Интернет?

Support
30.09.2010 11:50:55

Если вам кажется, что скорость работы не соответствует тарифному плану, обратите внимание на несколько моментов.
Скорость в тарифных планах указана в килобитах, а многие стандартные программы, работающие с Интернет (в частности, Internet Explorer) показывают текущую скорость в килобайтах.


1 килобайт в секунду (КБ/c) = 8 килобит в секунду (Кбит/сек.)


К примеру, если у вас тариф 512 килобит в секунду, в килобайтах это составляет
512/8 = 64 килобайт в секунду. Если тариф 2048 килобит в секунду, это составляет 2048/8 = 256 килобайт в секунду.Если же скорость не совпадает именно в килобитах, это может быть вызвано проблемами на узле, с которого производится скачивание, либо вы превысили лимит, после которого ограничивается скорость.

Чтобы однозначно определить вашу скорость, пройдите по адресу:

www.speedtest.net или internet.yandex.ru Это ресурсы для независимого измерения скорости

комментировать

Страниц 20:      первая    предыдущая   11 12 13 14 15 16 17 18 19  20 

Задать вопрос

ФИО, № лицевого счета
Заголовок вопроса
Текст вопроса
Введите этот защитный код
не видно,
обновить картинку
Введите код c картинки